晋江力利玩具有限公司 诚聘 淘宝客服
- 淘宝客服
- 职位性质: 全职
- 招聘人数: 10
- 性别要求:
- 年龄要求: 岁
- 工作经验:
- 学历要求:
- 语言能力:
- 语言程度:
- 职位月薪:
- 职位类别:
- 工作城市: 泉州市
- 其他待遇:
- 职位描述:
- 【公司】晋江力利玩具有限公司
【招聘】淘宝客服
【要求】
一、任职要求:
1、高中以上学历,有相关淘宝客服工作经验优先考虑;
2、熟悉常用办公软件及客服工具,打字速度不低于60字/分钟;
3、有良好的耐心、服务意识及沟通能力、应变能力。
二、工作内容:
1、熟悉公司产品信息及操作流程,充分了解公司产品的特性及优势并有针对性的向客户进行引导;
2、负责售中交易引导,通过在线聊天工具热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询,促成订单成交;
3、负责对接公司内勤安排发货,跟进产品发货进度,保证产品及时、安全送到客户手中;
4、负责产品售后的跟踪服务,进行催款并跟进购买评价、退货协调等售后事宜;
上班地点:泉州
企业介绍
晋江力利玩具有限公司属中外合资企业,于1994年5月注册成立。公司坐落在中国玩具生产基地之一的晋江市安海镇,拥有多台全电脑控制的注塑成型设备和现代电子、塑胶玩具产品装备流水线,有自已的模具加工中心,具备较强的生产和新产品开发的能力。产品主要销往日本和欧美地区。为了扩大了生产规模和市场前景,公司于1998年底在江西南昌成立了江西华泰塑胶电子玩具有限公司,并于2002年在香港成立了香港迪诗雅玩具有限公司,负责外贸事务。福建晋江力利玩具有限公司已形成了市场调查、新产品设计开发、模具加工、注塑成型、成品装配、品质控制和销售服务的管理体系。公司注重培植无形资产,本着“开拓创新、精心设计、严格把关、真诚服务”的质量方针,承诺守信。公司拥有十多位新产品开发和模具开发的技术人才,,配备先进高精度的仿形铣床、电火花、注塑机等设备,长期生产高品位的产品。在管理上公司追求卓越,贯彻“团结、务实、奉献、同享”的经营理念。福建晋江力利玩具有限公司为了切实地适合现代化企业管理的需要,全面提高企业的管理素质和质量保证能力,公司于2005年全面导入ISO9001:2000质量管理体系,并分别于2006年和2007年顺利通过了国内3C,欧盟的ICTI及美国的GVS认证。力利公司正在以孜孜不倦的精神,提高档次,瞄准目标,稳步向工贸集团化的发展道路前进。